DAIA

Deja de escuchar llamadas manualmente. Recibe transcripciones y reportes de QA en minutos. Auditoría continua, analítica avanzada y control operacional para tomar decisiones basadas en evidencia.

Envía grabaciones. Recibe transcripciones y notas de QA rápido.

Ver cómo funcionaHablemos

Problema

Horas escuchando. Pocas llamadas revisadas. Coaching lento.

Escucha manualBaja coberturaFeedback lento

Solución

Envía lotes de llamadas. Devolvemos transcripciones, momentos marcados y scoring de QA listo para compartir.

  • • 50+ llamadas procesadas sin escucha manual
  • • Momentos clave con marca de tiempo
  • • Scoring de QA consistente entre agentes

Cómo funciona

1

Envía tus grabaciones de forma segura.

2

Transcribimos y marcamos los momentos clave.

3

Recibes resúmenes de QA listos para coachar.

Beneficios

50+ llamadas por lote

Revisadas en una corrida.

Revisiones 3x más rápidas

El supervisor deja de escuchar manualmente.

QA consistente

Mismo scoring en cada lote.

Tiempos claros

Marcas directas a los momentos.

Qué incluye